by 李大贝
八月初去了趟香港，待了五天，尽管遭遇黑色雷暴，原计划的特种兵攻略也基本实现，还去了趟澳门体验一把风土人情，最重要的把汇丰香港和中银香港的卡办下来了，各种酸爽经历，总结一些避坑经验，趁着记忆鲜活，一一分享出来。
这篇先来说说办理汇丰香港卓越卡的经历，晒晒卡片，拿到手还有点小激动。
爱恨交加的汇丰Premier
说实话，我是被汇丰“一地卓越，全球卓越”的政策吸引到了，于是想办法开了大陆账户，趁着这次去香港，线下柜台见证开户。
预期想着都符合政策了，当天拿卡，当天开通网银、设置密码种种这些，但理想丰满现实骨感，事实证明并不容易，后面细说。
预约开户
首先，线上预约开户（降低现场被拒风险）
国内客户经理提醒，赴港日期定下来，提前一个月就让我在“汇丰香港”服务号预约网点和开户时间，有些像医院挂号的页面，刚开始号源蛮紧张的只有零星几天，快临近时再去刷，发现也有空时段，所以不必太过焦虑。
后来才知道，因为大陆去开汇丰 one 的人太多，又是低门槛银行捞不到啥好处还得贴大量人力接待，所以就收紧政策，线下不再办理汇丰 one、只接待汇丰卓越。也因为汇丰卓越有门槛，无形中卡掉很多人，所以线下拥挤程度缓解很多。
网上也有 walk in 攻略，但是能预约还是建议提前预约， 以我预约的尖沙咀分行为例，一大早 9 点开门，我们 8:15 左右过去前面已经排了十来个人，基本都是大陆朋友，三两组团。一个年龄大的工作人员，操着浓重的港腔（连蒙带猜能听懂三四成）询问每个人是否预约，没预约的直接拒绝劝退。
当然如果实在约不上，也可以walk in冷门网点碰碰运气（我的中银香港卡就是这么办下来的，也是一段奇葩经历，下一篇再说），某书上推荐攻略很多，像元朗支行等，类似于远郊区，这里不再赘述。
线下面谈
其次，线下面谈客户经理（不要抱太高期望，预留足够时间）。
银行即将开门前，就能看到里头的工作人员穿着制服、带着工牌三三两两聚在一起，准备迎接第一波客人。因为语言不通，环境也不熟，我没怎么搞清楚现场状况，可能踩到一些坑，希望朋友们可以借鉴避坑。
银行门口大字标榜着卓越理财的尊贵服务：请上二楼blabla，跟着队伍进去时，发现队伍分成了两波，开头那一小波人到左侧填表，右侧的大部队到工作人员那现场取号，类似于国内银行的大堂经理帮你取号。
我正犹豫问要不要上二楼，发现工作人员都在一楼也不搭茬，就一个劲儿的引导我往右边排队。轮到我的时候，让我出示预约码，但机器上查不到记录，他们交头接耳说了两句，就现场帮我重新取了个号，分配一个年轻女客户经理引导我到一楼大堂的小格子间，开始了我的见证开户。
开户时间比我预想的要长，大陆身份证、港澳通行证、过关小票（过海关闸机口会吐出一张约4*5 厘米大小的小白条，印着姓名、入出境时间等，一定留好很重要！）三件套是必看的，还问了问大陆卓越账户开了多久，打开 app 给看了账户和资金情况，如果时间不长，大概率会被质疑；再然后询问准备往卡里转多少钱，了解资金实力等。
也可能是我个人错觉，整个过程并没有多友好，不像内地银行的服务意识，客户经理高高在上的用港腔带着点挑刺，总感觉在被审问，然后出示各种证据证明自己符合条件。
终于该审的该看的都结束，因为我提前下载好了汇丰香港 app，所以申请流程基本就是她帮忙在我手机上一通操作，中间还要在出入境网站下载了一个证明文件作为附件上传，总算是提交成功松了一口气。
我期待着当场拿到蓝狮子，开通网银，然后再 walk in 附近中银开个卡，万事大吉后美美去玩耍。没想到一盆冷水浇下来，客户经理一脸冷漠的告诉我：有部分人就是现场给不了卡，需要后台审核过了才行，大概要等一个月左右，邮寄到预留的内地地址。
纳尼？看遍了攻略，也没料到是这个结果，心里那个气啊。加上外面下雨，原计划上午的游玩计划也推迟不少，情绪down 到冰点，也没心情walk in 中银了，这是后话。
事后回想估计有两个原因：
一方面，不够自信和硬气，应该当场要求升级到客户主管那里去审核，而不是普通柜员逐级上报再审批。原本“一地卓越，全球卓越”就是汇丰标榜的高端服务，既然符合条件，就没什么过多需要审核的，应该享受相应服务和待遇才对，现场并没有。
另一方面，香港当地开卓越账户需要 100 万港币的资金，不需要当场存够，可以3 个月内陆续到账即可。也是吃了哑巴亏，当时没敢虚说，老老实实报了个朴素的数字，估计那个环节减分被鄙视了。如果承诺大资金的话，可能会有当场下卡的机会。
耐心等待
最后，耐心等待审核通知（短信&邮件&快递留意查看）。
所有上述流程办下来，就是漫长的等待了，等着查收实体卡片和密码函，两样东西分开邮寄，最关键的密码函才能用来登录和设置网上银行，这也是港卡和大陆卡不一样的地方：账号≠卡号，所有网上转账汇款等操作都需要账号而不是卡号，说白了，如果不是用 ATM 取款，基本用不到实体卡，记住账号够用。
因为审核周期长，存在不确定性，心里总在打鼓不会白来一趟吧。在港那几天，煎熬的等待着审核通知，不停的刷短信和邮件。还让国内客户经理发邮件助力了一把，总算在第 3 天收到 welcome 邮件，第 6 天收到“卡片已获处理”的短信通知。
回来内地后，就是长长的等待，大约第 11 天收到了中国邮政送来的“自动柜员机实体卡”，预想中的蓝狮子没有，换成了开头照片上的朱砂红，和早期卡面区别挺大的，丑丑的倒也无大所谓。
还有一个重要的密码函，继续翘首等待中……
写在最后
当然，如果已是国内卓越账户，可不用赴港，在内地请律师见证开户也同样可以办理成功，需等待月把时日，具体顺利与否和等待时间长短不一。so，以上经历，仅供和我有类似现场开户经历的伙伴参考。
by the way还有个小插曲：激活卡片又是各种酸爽教训，一把鼻涕一把泪总算搞明白流程，论攻略的重要性，一定要避坑。另起一篇单说~~
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